5 principais estratégias para a nutrição de leads

Conquistar clientes não é uma tarefa fácil para qualquer tipo de negócio, e nutrir leads pode parecer mais difícil ainda.

Entretanto, hoje isso será desmistificado com as dicas que selecionamos para te ajudar com este assunto. 

O que são leads? 

Leads, dentro do universo do marketing digital, são considerados possíveis clientes. Por isso são pessoas que demonstram algum tipo de interesse no seu produto ou serviço.

E nutrição de leads, o que é? 

Nutrir leads é o formato pelos quais os empreendedores decidem atrair esses clientes para perto de seus negócios engajando-os.

O objetivo é se aproximar do cliente com conteúdo e aumentar assim as chances deles realizaram a compra de seus produtos ou aprenderem mais sobre seus serviços.

Pense que um lead é como um bebe, e para ele ficar forte precisa ser alimentado com comidas saudáveis.

Captura de Leads

Capturar Leads é o processo de aquisição e retenção do cliente em sua lista de contatos ou base de dados.

Nós da TadTarget somos especialistas e disponibilizamos de forma gratuita nossa própria plataforma de captura de leads.

Estratégias para nutrir os leads

As estratégias apresentadas a seguir são utilizadas principalmente no âmbito digital e possuem grandes chances de te ajudar.

1- Produza conteúdos de valor

Quando um cliente está em dúvida na hora de adquirir um produto ou serviço. Este ciente provavelmente busca por informações sobre o assunto. Em seguida busca se a marca realmente é conhecida no mercado. 

Por isso, seja você adepto a estratégias de marketing de conteúdo ou estratégias de anúncios pagos com Instagram Ads.

Não deixe de mostrar aos seus contatos a propriedade que você possui no assunto e como sua marca poderá atender. 

2- Aplique no e-mail marketing 

O e-mail marketing é uma das estratégias de marketing digital que focam no disparo de e-mails para a base de leads de uma marca, isso com o objetivo de atraí-los para o site de vendas ou apenas divulgar um conteúdo de qualidade produzido pela marca.

Além de enviar e-mails com ofertas e descontos, o que atrai bastante alguns leads, você pode também enviar um e-mail com algum material exclusivo apenas para aquele lead, como um ebook sobre como anunciar no Google Ads ou qualquer outro assunto. 

3- Segmente seus leads 

Segmentar os seus leads nada mais é do que separá-los, pois nem todos eles são iguais, existem aqueles que estão quase realizando a compra e aqueles que estão frios, não demonstram mais tanto interesse no produto ou serviço. 

Que tal aprender mais sobre segmentação de mercado: https://blog.tadtarget.com/segmentacao-de-mercado-como-definir-para-o-seu-negocio/

Por isso, segmentá-los é extremamente importante para que você e a sua equipe saibam exatamente o que fazer com cada um deles e como agir para levar ambos a ação de compra. 

4- Saiba em qual estágio ele se encontra no funil de vendas

O funil de vendas é uma estratégia de marketing que abrange três estágios por onde os clientes passam, são eles: atração, conversão e venda. 

O lead passa por cada um deles até realizar a compra, e saber em qual estágio ele se encontra é essencial. 

Isso porque, sabendo em qual estágio ele está, você saberá exatamente o que fazer para levá-lo ao próximo, e consequentemente, à ação de compra.

5- Não desista desse lead

Infelizmente, é normal que algumas marcas desistam da nutrição de um lead após o envio de um e-mail e a falta de retorno ou compra por parte deste lead, mas é preciso entender que isso é um processo que exige tempo, paciência e persistência. 

Vamos imaginar que você esteja a procura de um curso online sobre como funciona o Facebook Ads, você irá comprar o primeiro que aparecer na sua frente ou irá realizar uma pesquisa minuciosa para adquirir o melhor? 

Assim também funciona na cabeça de um lead, ele não quer apenas mais um produto, ele quer o melhor, da marca que mostrar que se esforça para entregar isso. 

E a persistência na conquista deste lead, mostra a ele o profissionalismo que há no seu negócio.

Nutrição de leads: ônus 

Algumas empresas acham que a nutrição de leads traz benefícios apenas para eles, mas esse pensamento é um verdadeiro equívoco. 

Abaixo, selecionamos algumas vantagens que a empresa pode adquirir com a nutrição de leads. Confira:

• Mais retorno financeiro;
• Mais chances de vendas;
• Maior relacionamento e intimidade com os clientes;
• Melhor segmentação dos seus leads;
• Redução dos ciclos de vendas;
• Otimização do tempo das equipes;
• Melhor experiência do consumidor. 

Considerações finais

Cuidar dos seus leads é tão importante quanto cuidar dos clientes já fidelizados e da sua marca no geral.